Les technologies numériques libres et ouvertes sont essentielles, car seul un code source ouvert et transparent peut offrir aux citoyens le niveau de confiance nécessaire pour exprimer leurs opinions. Depuis 2016, Decidim est la référence en matière de technologies civiques pour une participation numérique libre et ouverte.
La polyvalence et la modularité de cet outil, ainsi que sa communauté en constante expansion, en ont fait une puissante technologie civique open source qui permet l'émergence de nouvelles formes de gouvernance participative. Cependant, la gestion des plateformes Decidim peut s'avérer complexe et nécessiter une expertise technique ainsi que des ressources. Les collectivités publiques peuvent jouer un rôle en offrant à leurs utilisateurs un accès simplifié à Decidim via Voca.
Qu'est-ce que Voca ?
Voca est une solution de technologie civique qui simplifie le déploiement de Decidim en permettant une configuration et une gestion fluides des plateformes Decidim via une application web. Ce qui distingue Voca, c'est son approche conviviale, qui en fait un outil idéal pour les collectivités publiques souhaitant offrir l'accès aux fonctionnalités de Decidim sans les complexités techniques. Grâce à Voca, les collectivités publiques peuvent mettre Decidim à la disposition des agences, des collectivités locales et de la société civile à la demande.
Découvrons ensemble certaines des fonctionnalités clés qui font de VOCA un outil puissant pour les collectivités publiques souhaitant permettre à leurs parties prenantes d'utiliser des plateformes de participation numérique open source :
1. Participation numérique open source en un clic
Grâce à VOCA, les administrations publiques peuvent facilement déployer et configurer des plateformes Decidim directement depuis leurs serveurs. Cela simplifie le processus de mise en place et ne nécessite pas de connaissances techniques approfondies. L’interface intuitive de VOCA permet aux équipes administratives de rendre Decidim opérationnel rapidement, ce qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur la conception de cycles de participation efficaces plutôt que de se heurter à des difficultés d’installation.2. Modèles de participation personnalisés
VOCA donne accès à tous les modules nécessaires de Decidim, permettant ainsi le niveau requis de personnalisation visuelle et technique. VOCA introduit un système de modèles qui simplifie le processus de création et de configuration des plateformes Decidim. Les utilisateurs peuvent développer des modèles qui regroupent leurs paramètres, structures et personnalisations préférés. Ces modèles peuvent ensuite être facilement appliqués à de nouvelles plateformes, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les efforts. Les modèles peuvent aider à reproduire des cadres de participation tels que les budgets participatifs, les assemblées sur le climat, les débats citoyens et d’autres processus participatifs.3. Assistance et maintenance
Voca est dirigé et géré par Octree à Genève, en Suisse. Dès sa mise en service, Voca bénéficie d’une assistance technique, comprenant notamment un support de niveau 2 et 3. Octree collabore également avec des partenaires à travers le monde afin de proposer des services de conseil en matière de participation, dispensés par des prestataires situés au plus près des utilisateurs. Les capacités de surveillance de l’application garantissent que les plateformes de participation restent actives et fonctionnelles, grâce à la mise en place de sauvegardes et de mécanismes de résolution des incidents. Ce niveau d’assistance permet à votre équipe de gérer l’ensemble des plateformes, tandis que les utilisateurs peuvent se concentrer sur la participation.4. Une«
»décentralisée et accessible. En simplifiant la gestion de Decidim, l’application favorise l’accès aux pratiques de gouvernance ouverte. Les organismes publics, les collectivités locales ou les organisations de la société civile peuvent désormais tirer parti des fonctionnalités de Decidim en demandant le déploiement de plateformes au sein de leur administration, sans être freinés par des complexités techniques. Cette démocratisation de l’engagement citoyen permet aux pouvoirs publics de favoriser une démocratie plus inclusive et participative.
Une nouvelle ère pour la participation numérique
Alors que les gouvernements du monde entier s'efforcent de renforcer la participation citoyenne et la transparence, Voca s'impose comme un catalyseur de changement. En simplifiant la gestion des plateformes Decidim, Voca permet aux pouvoirs publics d’offrir un accès à la demande à des plateformes participatives. Grâce à Voca, les pouvoirs publics peuvent proposer un accès à Decidim à l’échelle nationale à un large éventail d’acteurs étatiques, locaux et privés. Cette approche permet aux pouvoirs publics d’élaborer des stratégies visant à multiplier les occasions d’interactions constructives avec les citoyens et à élaborer des politiques ayant un impact réel. Ce logiciel dynamique transforme Decidim en un outil stratégique au service d’une gouvernance ouverte, propulsant les pouvoirs publics vers un avenir plus réactif et plus inclusif.
Pour découvrir comment Voca peut améliorer les initiatives de votre administration en matière d'engagement citoyen, contactez guillaume@octree.ch.
— Guillaume pour Voca
